Joëlle et Daniel Chanier
34, Rue Des Moulins Blancs
St-Genès L'Enfant - 63200 Malauzat.
Conditions Générales de Réservation
1) Ce contrat est destiné à l'usage exclusif de la réservation en chambres d'hôtes situées au Moulin des Poètes chez Joëlle et Daniel CHANIER , 34, rue des Moulins Blancs à St Genès- l'enfant sur la commune de Malauzat ( Puy-de-Dôme) Le meilleur accueil sera réservé à nos hôtes
2) Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.
3) La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir aux propriétaires des arrhes correspondants à 25% du montant total du prix du séjour avec un minimum d'une nuitée par chambre retenue.
4) Toute annulation doit être notifiée par lettre ou par mail adressé aux propriétaires.
- a) Annulation avant le début du séjour * : si l'annulation intervient moins de15 jours avant le début du séjour,les arrhes restant acquis aux propriétaires.
- b) Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu de début de séjour, le présent contrat devient nul et les propriétaires peuvent disposer de leurs chambres d'hôtes.
- c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis aux propriétaires.
5) Lorsqu'avant le début du séjour, les propriétaires annulent ce séjour, ils doivent informer le client par lettre ou par mail.
6) Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures prévues lors de la réservation.En cas d’arrivée tardive ou différée, l'hôte doit prévenir les propriétaires.
7) Le solde est à régler chez les propriétaires. Les consommations et les prestations supplémentaires seront à régler aux propriétaires ou aux prestataires concernés.
8) Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leurs destinations. Il s'engage à rendre les chambres en état.
9) Le présent contrat précise que le client ne peut séjourner en compagnie d'un animal domestique. Le non respect de cette clause par le client, entraîne la rupture du contrat et à son départ, le client ne peut envisager aucun remboursement.
10) Il est expressément demander aux clients de ne pas prendre de repas dans les chambres.
11) La taxe de séjour est due par toutes les personnes qui logent à titre onéreux dans nos chambres d'hôtes.
* Si l'annulation intervient plus de 15 jours avant le début du séjour et si les propriétaires parviennent à relouer, les arrhes seront restituées. Dans le cas contraire, les arrhes seront conservées.